Was ist die RACI Matrix?

Die RACI-Matrix ist eine operative Planungsmethode, die denjenigen, die an einer Aufgabe beteiligt sind, durch die Festlegung von vier Rollen Verantwortlichkeiten zuweist. Der Hauptzweck dieses Instruments besteht darin, Verantwortlichkeiten abzugrenzen und Störungen zu vermeiden.

Der Name ist ein Akronym für die vier vorgeschlagenen Rollen:

• Responsible (Verantwortlich): Die Person oder Gruppe muss die Aufgabe durchführen. Es handelt sich um diejenige(n), die ihre Hände „schmutzig machen“ werden.
• Accountable (Rechenschaftspflichtig): Die einzige Person, die für die korrekte Ausführung der Aufgabe verantwortlich ist. Es handelt sich nur um eine Person. In der Regel ist das der Vorgesetzte der verantwortlichen Person.
• Consulted (Zurate gezogen): Die Person oder Gruppe, die zurate gezogen wird. In der Regel, weil sie Wissen im Zusammenhang mit der Aufgabe haben.
• Informed (Informiert): Die Person oder Gruppe wird über den Fortschritt der Aufgabe informiert. In der Regel ein Koordinator oder ein Manager.